网络产业的无资阶级怎样生存？

　　作者：符德坤 （2005年3月）

　　组成网络产业的大致分成三个阶层：豪门阶层、资本阶层、无资阶层。

　　富豪阶层就如新浪、网易、前程无忧、中华网……这些在国内外成功上市的大佬们，花着投资者的钱，爱怎么折腾就怎么折腾！大佬们的生死存亡自己是不用担心的，投资者比他们急，大佬们的功夫在经营之外。

　　资本阶层如：阿里巴巴、百度、3721……这些有风险投资介入的二佬们，钱尽管没有豪门大佬多，但也足够他们在某个领域叱咤风云，玩得好容易获取更多的投资接着玩，如果玩到极限，摇身一变就上市，挤身豪门做大佬！玩过头了也不要紧，gameover就闪人，最多落个遗憾，伤心的是风险投资商，比如狂躁一时的8848，这些二佬们的经营只是资本运作需要我辅助。

　　最难受和输不起的是创业型的小弟公司，也就是所谓的无资阶层，钱基本够吃饭，技术基本勉强过关，人才基本够用，一切都是站在生存的边缘，就算有个黄金项目，一没钱请高级人才来完善，勉强糊弄好也没资本去推广，稍微一闪失就over。他们散落在 各个城市的角落，奔走在企业的门第之间，熬啊盼啊，希望有朝一日杀进纳斯达克过几天不再煎熬的日子，最不济也棋期盼着能到沪市深市圈点钱来花花。当然也有天降横福的奇迹出现，比如马化腾创造的腾讯奇迹，当初70万人民币都卖不掉的QQ，如今价值何止用亿来算。又如最近被百度2000万收购的hao123，但是奇迹有太多让人无法琢磨的偶然。

　　大佬二佬的生活，我们期待着向往着，当前最要紧的是一起探讨众多无资小弟的生存法则，重新摆正心态，寻求新的发展。

　　法则一：委曲求全

　　我们无资，天降横福又那么偶然，所以让我们忘记马化腾吧，走务实发展的路。因为无资，我们必须时刻注意我们的生存，所以我们需要找棵大树来依靠，做代理是个不错的选择，先期找个有价值的项目做代理，累积生存和发展的第一桶金。举个案例来鼓舞所有挣扎在生存线上无资小弟公司。

　　
　　作为无资小弟，实在无法找出与众大佬二佬匹敌的傲气、幻想和奢侈的资本，要生存和发展，必须做到不敌、不学、不傲、不浮、不轻的五不原则，说委曲求全也好，说等待发展也好，勇敢的去接受大佬二佬的招安！拿他们有价值的项目和产品来赚钱，事实证明，如果靠上了一个诸如yahoo（3721）般厚道的大佬，发展还是惊人的。但是委曲求全有个底线，代理要么不做，要做就是总代！就算成不了国之将相，怎么的也要成为一方霸主。这样有利于市场推广的控制。为了生存，就安心委屈吧！

　　法则二：无资团结无资

　　团结对于网络产业来说，目前只是个梦想，对于无资阶层，更是不可能的事，因为竞争，因为竞争在同一个城市或者区域。

　　其实大家都在为纳斯达克的奋斗途中、其实大家都辛苦、其实大家都是知根知底的“苦命”人，最重要的是我们都是无资阶层，为什么就不能团结起来，共同度过我们痛苦的蜕变时期。俗话说得好：三个臭皮匠顶个诸葛亮！何况我们还是比臭皮匠高级了百倍的高科技新兴产业者。

　　我们的团结，意味着技术优势可以互补，为将来产生类似马化腾奇迹的机会孵化成熟又完善的项目，意味着我们可以有效利用技术资源而不必在有限资本的前提下还不断重复浪费。意味着风险项目的技术优化。

　　我们的团结，意味着江河汇海的资金叠加，一个公司10万资金可能什么也做不了，但是20-30-50个的公司团结成产业联盟的资金叠加，将使我们有钱向市场推广发起冲锋。我们的团结还意味着一个有价值的黄金项目会被有效优化和执行。

　　我们的团结，意味着对于风险投资、项目大佬甚至是正个产业具备强势的话语权，不至于因为大佬二佬的愚蠢，成为市场炮灰及失败的殉葬品。同样也意味着我们有能力推动和干预整个产业的发展，不再是产业大佬二佬的免费师爷和推广死士。

　　我们弱小，我们无资，所以我们最应该团结，一个城市、一个区域乃至全国的无资阶层，为了生存和发展，放下成见，放下傲慢，团结成一个联盟，去改变资本说了算的网络产业。

　　法则三：用服务累积“资本”

　　没资本不是谁的罪，但是不知道用服务累积资源就是我们的不对！如果前面两个法则是对上，那么最后这个就是对下，对我们的客户，任何一个公司，可以穷得什么也没有，但是绝对不能没有客户资源。

　　无资的阶层，在代理或者推广自己的产品的时候，千万别赚了钱就跑，你必须服务服务再服务，就目前来说，企业或者个人对于网络产业还是不熟悉和不熟练的，如果想着自己未来的发展，除了很好的服务意识之外，还得有绝对真实的超值服务意识，比如网络产业，客户在不熟悉和不熟练的前提下，你就要有意识和责任去帮助客户熟悉和熟练，就算超出你服务范围之外很远的，也要去做。超价值服务的效果是获取客户的信赖和忠诚，促进市场的成熟，因为成熟就会减低推广和销售的压力，还可以将客户的信赖和忠诚无限转化成其他资本，这就是服务的价值。

　　不论大佬有多大，二佬有多二，就算他们可以从资金、技术方面扼杀你的发展，但是无论如何也灭不了你用真诚的超值服务累积下来的终端客户资源。比如：卖一个网络实名给客户，这只是个契机，你的本质服务是提交、生效和帮助客户了解实名的价值和使用方法，仅仅做这些不够，因为客户认为这是你应该做的，假如我们把服务延续开来，主动帮助客户维护企业网站，解决网站运营的小问题、主动帮助客户培训网络相关知识、帮助客户更有效的使用其他网络相关的商也服务，这样的延伸就会和客户建立非常深厚的感情和信赖。原本的合作关系就变成了你可以无限开发的资源。一家如此，百家如此，当你把一个区域的客户都纳入麾下，你就是这个区域的标准，于当前的推广和销售、于自己未来的发展，都是极其有利的，这就是资源的价值。这种价值是资本没办法实现的。

　　（把此文献给天下所有挣扎在生存线上的无资同辈，共成共勉）